ITIL Foundation 11-17-2016
| 文件类型 | 收录时间 | 最后活跃 | 资源热度 | 文件大小 | 文件数量 |
|---|---|---|---|---|---|
| 视频 | 2018-7-29 17:40 | 2024-6-10 09:56 | 133 | 1.4 GB | 32 |
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文件列表
- 01 - Welcome to ITIL Foundation Certification Prep.mp431.5MB
- 02 - Service Management Fundamentals.mp449.57MB
- 03 - ITSM Lifecycle Fundamentals.mp449.79MB
- 04 - Processes 101.mp468.66MB
- 05 - Service Portfolios.mp443.01MB
- 06 - Financial Management.mp451.3MB
- 07 - Business Relationship Management.mp437.37MB
- 08 - Service Design Package.mp452.67MB
- 09 - Catalog Management.mp433.97MB
- 10 - Service Level Management.mp489.06MB
- 11 - Availability Management.mp454.14MB
- 12 - Capacity Management.mp441.67MB
- 13 - IT Service Continuity Management (ITSCM).mp456.28MB
- 14 - Information Security.mp431.49MB
- 15 - Supplier Management.mp428.52MB
- 16 - Service Transition Overview.mp433.81MB
- 17 - Configuration Management.mp461.72MB
- 18 - Change Management.mp472.39MB
- 19 - Release and Deployment.mp453.18MB
- 20 - Knowledge Management.mp448.18MB
- 21 - Transition Planning and Support.mp420.62MB
- 22 - Service Operation Overview.mp462.72MB
- 23 - Service Desk Function.mp429.08MB
- 24 - Event Management.mp435.61MB
- 25 - Incident Management.mp461.89MB
- 26 - Problem Management.mp443.96MB
- 27 - Access Management.mp427.18MB
- 28 - Request Fulfillment.mp423.38MB
- 29 - Continual Service Improvement- Overview.mp443.29MB
- 30 - The Deming Cycle.mp416.74MB
- 31 - 7-Step Improvement Process.mp448.89MB
- 32 - Roles.mp435.19MB
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